12月5日晚，我校举行本学期期中处室主任工作论坛。论坛以“增强服务效能 促进成绩提高”为主题。各处室主任、副主任，校团委书记共16人根据抽签顺序以“目标”和“问题”为重点围绕论坛主题先后发言，校级领导听取了发言并就分管的工作进行提问。

　　教务处主任兼招生办主任李好强就教务工作服务教学时谈到：服务项目流程化。教务处主要职责是为教学服务，采购、维修、日常工作突出流程化管理。按时刷卡到岗后，组长带头先梳理一天的工作，然后整理所辖区域卫生，再开展日常工作并把日常工作在教务处群拍照上传，主任检查反馈;活动方案化。积极搭建工作落实平台，提高服务质量。接待研学活动前制定工作方案，强化引导员的培训，了解接待研学活动的意义及对自己和学校的正向影响力，指导参与教师的职责、工作流程、讲解要点和注意事项，并建立研学引导临时微信群;其次，活动中带班主任全力以赴，以身作则，充分发挥领导的感召力和带动作用，靠上指导，检查督促，指导每一位引导员发现亮点并在研学引导微信群上传图片，过程中留下痕迹;活动结束后要召开总结会，每位引导员进行“三个一”总结，总结活动中发现的一个亮点、一个问题和一点感受，领班主任跟上总结点评，并且在微信群内跟上亮点展示。

　　财务处主任王春胜就财务管理工作服务教学时提出：完善各项制度落实。面对新的形势和要求，财务工作必须合规，各项制度关键是落实，将制度流程化，落实到字面上。只要制度规定落实好了，层层把关，学校的经济活动就会更加规范有序，才能确保不出任何问题，才能有效服务教学;收费方式要多元化。通过银行转账或银行代扣、微信扫码等方式，方便家长，方便学生;进一步加强个人自身素质的提升，提高问题意识，经常总结反思，落实岗位职责。做好“明白人”，明白单位的规章制度，明白国家财经资讯和经济政策;要做好“铁面人”，在监督时要做到铁面无私，不能有所顾忌; 要做好“热心人”，增强服务意识，尽职尽责; 要做一位“清白人”，帐目清清白白，约束自己，监督别人，忠诚于单位; 要做一位“放心人”，做事仔细认真，让领导放心，为领导的决策提供依据。

　　其他各位主任在发言中也都提出了具体、可行、有效的优化处室工作，全力服务教学的措施或建议。

　　副校长吴文福对论坛发言进行了总结和点评：学习要有明确的目标，学习力需要加强，对先进学校、处室经验要学，对现代企业管理的做法也要学，要学以致用;对存在的问题认识不够，应当深入剖析，提出解决的办法;执行力需要加强。要有攻坚克难的决心、意志和毅力;作为中层，对下属的生活关心和工作成长都需要加强。

　　校长、党委书记黄发国重点围绕搞好处室教学服务工作讲了意见。他强调：要明确职责和标准，形成并逐步优化工作流程，要处理好处室与年级的关系。各处室要全面、全力、全程为年级服务，为教师服务，为学生服务，同时承担监督检查责任，促进工作落实;以执行力为重点，加强中层“三力”建设，不断提高理解力、执行力、学习力。最后，还就岗位目标考核、安全、节约、宣传四方面结合具体的事例进行了分析，提出了要求。

编辑：徐永恺