11月5日在潍坊瀚生学校聆听吴江林校长关于《教学管理与质量提升》的讲座，感受到的是吴校长的真挚的教育情怀，体验到的是吴校长精细到“精心”的制度管理，回味的是细致到“细心”的题库建设，学生三自教育、卫生制度建设等诸多方面的举措令我受益良多。吴校长说“坚持一件事，把它做到极致，那么你就是成功的，”他是这么说的，也确实是这么做的，的在坚持与执着，探究与精益求精让他取得了令人瞩目的成绩，也引发了教育界的思考，给了我很大的启发，我知晓了作为昌乐一中的教务处主任，不但要有心、用心，更要细心、精心，做到精细化管理，面对工作必须“精”益求“精”，将每一项工作都细化为可操作、可检测的一个个点，惟其如此，才能更上层楼，才能突破瓶颈，让主管的各项工作有较大的突破与提升。

一、研题选题是质量提升的“牛鼻子”

根据艾宾浩斯遗忘曲线规律，制定科学有效的周测制度，对于学生知识点的及时监测反馈、查漏补缺、校正纠错，能起到非常好的效果。大数据时代的到来为我们的教育提出了更高的要求与挑战，也带来了发展与机遇，利用好试卷分析系统和每次考试县教研室给出了数据分析，无疑会为年级教育教学质量的提升带来帮助。“题”是影响教学质量的核心因素，选好课堂教学的例题，抓好课后练习的习题，编好质量检测的试题，提升教师讲题能力、提高教师命题技能，是学校管理和教育科研中着力点，也是教师专业发展的切入点。建立以“题”为核心的教学研究与管理体系，紧扣五种“题”的建设，1.进行例题库的建构，例题教研校本化；2.设计习题库的建构，课后训练考试化；3.做到试题库建设学科化，试卷系列化；4.指导教师审题-析题-答题研究，进行习题讲评课课型研究；5.培训教师命题的技术，进行命题的训练活动活动。周测、联考精细化，利用大数据提升学生学业成绩。

在周测试卷命制方面，要针对学情，同时结合高考考试大纲和课程标准，在细化解读课标的基础上编制科学的双向细目表，各个学科的任课教师要做好分工工作，同时在监考、及阅卷时要做好学生观察工作，根据学生在做题中出现的问题，及时予以学法指导，教会学生分配时间的方法。

在试卷质量分析时，要针对大数据中反映出的问题，进行归类汇总，仔细研究，具体细化到每一位学生出错的试题类型，班级中大面积出错的知识点，要在试卷讲评中进行有针对性的讲解，并在下次周测中再次进行反馈训练，让学生真正做得吃饱、吃透。

二、边缘生管理精细化，导师跟踪高效化

以前在实施边缘生包靠工作时，我们大多只是简单地由班主任把学生名单提供了教师，教师也只是在课堂教学中简单地对学生多加关注，作业批改中多加留意，这样的做法还是过于粗放化，可操作性不强，对学生的实际帮助不大。

吴江林校长制定的临界生、边缘生管理方案，则解决了我们的困惑，用学生多次考试的数据说话，用曲线图跟踪学生的成绩变化，用试题弱势分析表分析学生薄弱学科，将导师具体到每一个老师、每一个学生，将提升的方法具体到每一个题型，每一个知识点，然后进行有针对性地指导，真正做到人盯人，人跟人，切实提升学生成绩。在课堂教学方面，任课教师要对临界生、边缘生多加关注，将课堂提问的百分之六十左右的问题提给这些学生，注意提高他们的课堂学习效率，并在课后进行及时的跟踪指导。

 三、教务处管理工作精细化，靠团队力量提升处室战斗力

一个人可能走得很快，但一定不会走得很远，教务处工作的管理需要方方面面的协调与配合，既要跟学校发展的大方向保持高度一致，又要与各行政处室部门紧密结合，同时更要借助各年级教师的力量，集思广益，才能明白自身工作中存在的不足，并制定有针对性的应对办法，进而改进完善，然后落实执行，逐步提升。加强教务处人员的培训，培训是最好的管理。明确个人在学校的位置，学校的事就是我的事，自己的工作与学校的发展息息相关，老师熟悉工作流程，尽快掌握相关技术技能。针对反应出来的问题，在周前会和平常检查中予以针对性的指导和落实。教务处周前会前安排一名职员交流工作体会，一般提前一周定好人员，做好准备进行典型发言，内容主要是介绍自己的工作职责，工作经验体会，目的是为了各组交流工作情况，让发言的职员明确工作职责和工作定位，加强各组的竞争意识，提高服务质量。明确各功能职责，落实岗位目标考核细则，提升工作档次。（1）制定教务处服务承诺制度，要求职员爱岗敬业，优质服务，端正服务态度，严格管理制度，讲究办事效率。能马上办的事立即办，能当天办的事当天办，决不拖延。落实奖惩制度。因工作不到位，造成服务失诺者，视情节严重程度，给予相应批评或处罚。（2）制定落实各功能组各项工作流程，例如间周进行级部的周前会使用实验室，采用各级部固定地点、相对固定时间、固定责任人的程序，只要年级打个招呼，保证实验室开好门搞好服务，再像做实验，先周提交试验计划科目，实验员立即着手做好相关准备，一到试验时间马上开始，防止出现延误。出现失误立即追究责任，落实承诺奖惩制度。(3)图书室落实图书编目输入、图书上架，让工作人员熟悉工作流程，保证及时服务。（4）教务处的日常工作，要求每一位职员突出三种意识，一是突出服务意识，教务教务，为教学服务，教务处的工作可能琐碎，但一件小事处理不好就会被动，所以要求职员更心平气和，耐心工作，从容应对，二是重视合作意识，独木不成林，一人难成事，教务处就是上传下达，下情上知的部门，起到桥梁作用，每位职员都应本着实事求是的态度，知人长，取人长，补己短，融入学校集体，为学校发展服务，三是快乐工作意识，要求每一位职员认清自己的位置，展示个人能力，快乐工作，快乐生活，喜欢自己的工作，开开心心每一天。通过几个月的努力，教务处心往一处想，劲往一处使，互相协作提高，共为学校谋发展的势头已逐步形成。

四、勤学习、善总结，工作要创新，思路要开阔，做个有心人。

吴校长报告中，在展示对“临界生”成绩分析图表时，吴校长曾若有深意的问大家：知道这种量表工具是如何开发出来的吗？看着那十分精准、规范的量表，真心觉得应该是某位专家设计的程序，然而，事实上竟然出自吴校长自己之手。他说，其实，那是一种很简单的图表，稍有电脑知识的人都能做出来。关键是得去做，工作中要办法、有想法。学校发展到如今，墨守成规已经不能适应发展要求，在工作中遇到问题要敢于创新、善于创新。报告中，吴校长还发问：大家认为一个教师需要多少年能够把握教材？他凭自己的阅历给出的答案是一辈子。是啊，人要终身学习，因为我们所处的时代本身就是一个终身学习的时代。作为教务处主任，与新一代的学生接触，更要勤于学习，不仅要向专家学，还要向书本学，向身边的同事学，在学的同时还要善于总结，善于反思，做个有心人。

“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。大事、难事尚且如此，更何况是学校教育教学这既严谨、又规律的事情呢？对照吴校长所做的工作，我们尚且不妄自菲薄、自惭形秽，但必须认识到自己要学习的地方还有很多。吴校长说“我觉得自己整天游走于学生与教学之间”，几天来，这句话在我耳边挥之不去。相比之下，我所负责的很多工作真的需要再深入、再细化，而自己的思想观念需要再更新、再转变。“坚持做一件事，把它做到极致，那么你就是成功的”，我愿以吴江林校长的这句话自勉，在用心的同时更加注重管理的精细化，孜孜不倦，力争为昌乐一中的更快发展贡献自己更多的力量。

编辑：徐永恺